Politique de confidentialité – RGPD

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.atelier-numa.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Atelier Nüma – SASU, 27 rue de la Trame, 75011 Paris, France.
Email : contact@atelier-numa.fr

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse IP
Données de navigation et préférences

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et expédition des commandes
Gestion de la relation client
Envoi d’emails transactionnels et promotionnels
Amélioration de l’expérience utilisateur
Mesure de l’audience du site
Respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat de vente
Intérêt légitime d’Atelier Nüma à améliorer ses services
Consentement explicite de l’utilisateur (pour les communications marketing)
Obligations légales et réglementaires

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux services internes d’Atelier Nüma. Elles peuvent être transmises à des prestataires ou sous-traitants dans le cadre strict de l’exécution des services, notamment l’hébergement, la logistique, et les paiements sécurisés.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée conforme aux obligations légales et proportionnelle aux finalités :

10 ans pour les données liées aux transactions (facturation, commandes)
3 ans pour les données client à des fins de prospection
13 mois maximum pour les cookies

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@atelier-numa.fr.

8. Sécurité des données

Atelier Nüma met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

9. Cookies

Le site www.atelier-numa.fr utilise des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

10. Modifications

Atelier Nüma se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr